本期探讨了 A16z 合伙人 Alex Rampell 提出的 “软件吞噬劳动力市场” 的观点。我们一起分析了 AI 时代软件如何从工具转变为数字员工,替代部分人力工作,并讨论了软件为结果负责的可能性。节目中还提到了 AI 对就业市场的影响,尤其对中间学历人群的冲击,以及传统 SaaS 公司在 AI 时代的挑战。此外,我们还以 Shein 和美团外卖为例,探讨了软件公司不自己下场做业务的原因,并讨论了新软件的特征,包括新的交互方式和可能带来的财富不均衡问题。
本期亮点:
Alex Rampell 认为 SaaS 软件不应只盯着 3000 亿美元的既有市场,而应着眼于美国一年 13 万亿美元的劳动力市场,通过交付价值来代替人工。
传统 SaaS 主要优势在于对人脑的补充和提升组织协同效率,而 AI 倾向于直接交付结果,替代中间环节。
新的 AI 原生软件主体应是一个或多个 agent 的感知、计划执行、复盘调整过程,人工在关键节点介入,将人变成自动驾驶的安全观察员。
传统 SaaS 公司更关注过程和记录,而新的 AI 软件更关注结果交付,应该销售像人的能力,而不是工具。