为企业解决学习与发展（L&D）问题，创收 600 万美金一年

概览

Ryan Austin是一位拥有超过10年学习与发展改进经验的企业家。作为Cognota公司的首席执行官，他专注于开发创新的学习技术，通过为企业内部的企业 学习与发展（L&D）团队提供支持，帮助他们提高生产力。

Ryan构建和推出Cognota的动力来自一个令人警醒的认识：全球范围内的L&D团队管理着高达 3200 亿美元的支出，但与其他业务职能不同，他们没有专门的操作系统。正是通过这一认识，他揭示了Cognota的愿景：为企业的学习运营提供支持。

通过Cognota，他的目标是为L&D团队构建一个专门的系统，使他们能够有效地衡量学习结果并传达业务价值。这可以帮助这些L&D团队实现其使命，即提高技能水平、重新培训，并帮助公司内的其他人学习和成长。

增长

自产品推出以来，吸引和保留客户的策略经历了多次变更，从传统的入站和出站营销发展为多渠道策略。

• 直接面向潜在客户的策略：这一策略包括了直接与潜在客户互动的方法，结合了活动和内容。它通过精心策划的事件和有吸引力的内容来吸引潜在客户的关注。
• 合作伙伴渠道/推荐计划：公司建立了一个合作伙伴渠道和推荐计划，通过与合作伙伴合作，引荐潜在客户，扩大了潜在客户的渠道。
• 社区倡议：公司积极开展围绕教育和思想领导力的社区倡议，吸引了更多的潜在客户。这些倡议旨在提供价值并建立关系。

无论通过哪个渠道，最终都会引导人们参加免费试用，而公司的销售团队则采用咨询式的方法来支持试用过程。

目前，公司的一个重要举措是推出了虚拟LearnOps峰会，供L&D行业专业人士免费参加。另一个即将投资的举措是LearnOps Academy，这是一个加速计划，旨在帮助L&D团队应对变革和部门转型。该计划不仅为L&D专业人士提供了世界级的学习内容，还将他们与LearnOps教练（其中一些是前首席学习官）匹配，以增加他们在整个学习过程中成功的可能性。

工具

• Salesforce：Salesforce是一款强大的客户关系管理（CRM）平台，帮助企业管理和分析客户互动和数据。
• Outreach：Outreach是一款销售参与平台，使销售团队能够自动化和个性化地与潜在客户和客户进行互动。
• Gong：Gong是一款营收智能平台，利用人工智能分析销售电话和会议，提供洞察以提高销售绩效。
• Demandbase：Demandbase是一款基于账户的营销（ABM）平台，帮助企业针对高价值客户账户进行目标定向和互动。
• HubSpot：HubSpot是一款入站营销和销售平台，提供营销自动化、客户关系管理和内容管理工具。
• Jira：Jira是由Atlassian推出的项目管理和问题追踪工具，用于软件开发和敏捷项目管理。

Highlight

• 要有耐心、要深思熟虑，要聪明。匆忙只会产生后续会让你付出代价的债务。
• 尽量保持事情简单。拥有的合作伙伴、员工和投资者越多，就会越容易被拉离关注核心业务，而价值创造正是核心业务所在。