Usermaven：如何在推出 SaaS 产品的3周内赚得 120,260 美元

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一啸

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概述

这是一家名为 Usermaven 的 SaaS 初创公司的故事。在发布后的短短三周内，他们就取得了超过 120,261 美元的收入。

这一切都是在没有外部投资、没有付费广告、也没有 AppSumo 的情况下实现的。本文主要分享他们的营销渠道和推广方式。

Usermaven 的三位创始人做过两个成功的 SaaS 产品，对于营销推广有着丰富的经验。

初衷

大约 18 个月前，三位联合创始人开始着手开发 Usermaven 。这是一款无代码数据分析和归因工具，旨在提供简单易用的解决方案。

他们做过两个成功的 SaaS 产品，但为它们配置分析工具非常繁琐，市面上的产品没有一个能达到他们的期望。

于是他们开始孵化一个内部工具，只需要点击几下即刻完成配置，提供洞察。而这个工具慢慢的就演变成了 Usermaven 。

获取早期反馈

内部用户往往对产品具有更多专业认知且对问题更宽容。Usermaven 需要来自真正外部用户的使用和反馈。于是他们开始开放 beta 测试，采用 waitlist 的方式。

Usermaven 的流程是，在落地页收集邮件地址，然后跳转到 Typeform 进行问卷调查，最后跳转到 demo 演示预约页面。很快他们就收获了 196 个意向，其中 96 个完成了问卷调查，30+ 预约了 demo 演示。

通过这些问卷以及 demo 演示时的直接沟通，Usermaven 团队获得了很多有价值的信息去完善产品。

意向来源

Usermaven 尝试了很多渠道来获取试用意向，包括：

  1. 向同行朋友推荐；
  2. 在相关 Facebook 群组中发布（如 SaaS Growth Hacks）；
  3. ProductHunt Ship；
  4. Betalist；
  5. Indiehackers；
  6. SaaS 和 PLG 相关 Slack 社区。

其中最有效的是 Facebook 群组，ProductHunt Ship 的表现也不错。

一次性终身付费计划

经过以上阶段后，Usermaven 获得了一些流量，但数量仍然很低。他们决定进行一次终身付费（LTD）推广活动。

很多人都认为在 SaaS 产品做 LTD 是个坏主意，但其实很多 SaaS 产品在进行过 LTD 后也发展的很好。LTD 的价值在于一次性获得一笔足够的收入而使产品在一段时间内能稳定发展，并有钱投入到市场营销中。

但 LTD 的群体不宜过大，他们应该能持续提供有用的反馈，成为产品大使，帮助产品的口碑营销。

自己完成 LTD

有很多平台提供 LTD 交易功能，Usermaven 决定不使用平台自己来做，这出于一些考量：

  1. 这些平台要分走 30% 到 70% 的销售收入；
  2. 可以自行决定终身价格计划和限制，不用受到平台限制，Usermaven 的最高定价为 $999；
  3. 付款直接进入账户，无需等待 30-60 天的账期；

AppSumo 等平台除了提供 LTD 交易功能外，实际上还承担了营销推广的角色。自己来做 LTD 就需要确保有足够的流量。

获取 LTD 流量

Usermaven 做了一系列动作来确保自己的 LTD 活动有足够的流量。

  1. 先所有注册用户发送邮件通知这次的活动；
  2. 寻找相关 Facebook 群组，为管理员提供用宣传换取终身帐号的机会；
  3. 向他们其它产品的用户发送邮件介绍 Uesrmaven 和这次活动；
  4. 在 Twitter 的相关话题下发布推文介绍自己的产品和活动；

最终他们成功从 373 个客户那里获得到了 120,261 美元的收入。

Highlight

  • 在 waitlist 阶段也可以从意向客户那里获得很多有价值的反馈
  • 一次性终身付费计划可以帮助产品稳定发展，在相对长的一段时间内不用担心经济问题
  • 自己做 LTD 可以获得更多的收入，但需要自己承担营销推广的责任